Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Kullanım Politikası
EYRİCEDİŞ Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ("Eyrice Diş" veya "Biz") olarak web sitemizi (eyricedis.com) ziyaret eden siz hastalarımızın ve kullanıcılarımızın gizliliğine, kişisel ve dijital verilerinin korunmasına (6698 Sayılı KVKK ve Avrupa Veri Koruma Tüzüğü - GDPR uyumluluğuna) büyük saygı ve önem göstermekteyiz.
1. Hangi Dijital Verilerinizi Topluyoruz?
Web sitemizi ziyaretleriniz sırasında aşağıdaki dijital izler ve site deneyimini artırmaya yönelik çerezler toplanabilir:
- Otomatik Toplanan Veriler (Log ve Analitik): Ziyaret saati, IP adresi, tarayıcı tipi, sayfada geçirilen süre, tıklama ve cihaz/işletim sistemi gibi temel web metrikleri Google Analytics (GA4) veya diğer GSO uyumlu araçlar aracılığıyla anonim olarak elde edilebilir.
- Form Verileri: Ana sayfadaki randevu akışları (ör. WhatsApp yönlendirmesi) veya İletişim sayfası formu aracılığıyla kendi rızanızla paylaştığınız (adınız, telefonunuz, e-postanız, mesajınız vb.) bilgiler.
- Cookie (Çerez) Verileri: Tercihlerinizi hatırlamak ve formları daha hızlı doldurmanızı sağlamak için yerel bilgisayarınızda ya da akıllı telefonunuzda saklanan küçük veri dosyaları.
2. Çerezlerin (Cookies) Kullanım Amacı
Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Zorunlu Çerezler: Web sitemizin işlevsel (animasyonlar, harita ve geçişlerin hatasız çalışması) ve stabil olabilmesi için.
- Performans Çerezleri: En çok hangi diş sağlığı makalelerinin okunduğunu (örn: İmplant, Zirkonyum, Beyazlatma) ve hasta memnuniyetini anlamak için.
- Hedefleme Çerezleri: (Varsa) Bilgilendirici sağlık kampanyalarını size ulaştırmak için (örn: yurt dışından hizmet alan kullanıcılar veya diş sağlığı arayanlar).
3. Form Bilgilerinin Güvenliği (SSL & Altyapı)
Sitemiz üzerinde iletilen randevu ve mesaj formları, 256-bit SSL şifreleme sertifikası aracılığıyla bankacılık standartlarında bir güvenlikle merkezimiz yönetim sunucularına doğrudan ulaşmaktadır. Bu bilgilere sadece Eyrice Diş yetkili hasta danışmanları erişebilir; izniniz olmadan ya da resmi/yasal bir mahkeme kararı bulunmadan verileriniz 3. şahıslara veya e-posta servislerine satılamaz, ifşa edilemez ve paylaşılamaz.
4. Çocukların Gizliliği (Pedodonti Çevresi)
Eyrice Diş web sitesi genel hastalar ile (çoğunlukla 18 yaş ve üzeri) yurt dışından veya şehir dışından bilgi alan kullanıcıları hedeflemektedir. Çocuklar (18 Yaş altı) hakkında sitemiz üzerinden (veli/vasi onayı olmadan) şahsen randevu oluşturulamaz, herhangi bir kişisel izleme yapılamaz. Çocuğunuzun randevusu velisi tarafından alınmalıdır.
5. Dış Bağlantılar Sorumluluğu
Web sitemiz (örn: blog makalelerimiz veya kurum basın bültenlerimiz) içerisinde tıp dergilerine veya diğer diş hekimliği portallarına dış hiper-metin (linkler) yer alabilir. Dış bağlantı verdiğimiz web sitelerinin içeriği veya gizlilik yükümlülükleri Eyrice Diş güvencesi veya sorumluluğu altında değildir.
6. Politikada Değişiklik Haklarımız
Merkezimiz, teknolojik veya kanuni / regülatif (Sağlık Bakanlığı reklam mevzuatları) güncellemeler doğrultusunda bu Gizlilik Politikasında dilediği zaman, ön bilgi vermeksizin uyarlama veya değişiklik gerçekleştirme hakkını saklı tutar. Düzenlenen güncel politika eyricedis.com üzerinden hemen yayınlanır.
7. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirim?
İnternet tarayıcınız (Safari, Chrome, Edge vb.) ayarları üzerinden çerezleri otomatik olarak silebilir, engelleyebilir veya kısıtlayabilirsiniz. Akıllı telefon tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz vakit önbelleği temizleyerek anonim halinize tam dönüş sağlayabilirsiniz. Tarayıcı önbelleğinizi temizlemek "Randevu Al" formlarının stabilitesini etkilemeyecektir.